Nos services

01

Amélioration de la Qualité de service 

Recommandations d’achat et suggestions de produits personnalisées.

02

Fidélisation des clients

Suivi du programme de fidélité en temps réel.

Tableau de bord des transactions et retour d’information instantané.

03

Gestion de campagne de collecte de fonds

Traitement des dons et gestion des relations avec les donateurs.

Tableau de bord de suivi des donateurs et rapports d’impact.

04

Coordination des équipes de bénévoles

Sensibilisation communautaire et coordination d’événements.

Système de suivi des demandes de subvention en temps réel.

Pour les prestataires Logistique:

01

Système de réservation et génération de devis de transport

Gestion des tarifs contractuels

Analyse historique des prix

Génération automatisée de devis

02

Suivi des envois avec mises à jour en temps réel

Suivi de la localisation des colis en temps réel

Prédictions de l’heure d’arrivée estimée (ETA)

Notifications automatisées de l’état de la livraison

03

Traitement et résolution des réclamations

Enquêtes de Satisfaction client

Preuve de livraison numérique avec capture de photos

Comparaison et optimisation des tarifs

04

Support en temps réel 24h/24

Outil de communication pour toutes les équipes.

05

Gestion des conducteurs

Gestion de l’emploi du temps des conducteurs

Suivi et surveillance des véhicules

Planification de la maintenance

Gestion du carburant

06

Tableau de bord centralisé

Suivi des expéditions de bout en bout

Indicateurs de performance

Analyse des coûts

Accès multi-utilisateurs avec autorisations basées sur les rôles

Pour les prestataires Santé:

01

Toujours à l’écoute du Patient

Répondre à toutes les questions et Offrir des renseignements administratifs necessaires aux patients.

02

Améliorer le Parcours patient

Simplifier le parcours de prise en charge et Diriger les patients vers ressources pertinentes.

03

Digitaliser la Relation client

Effectuer les enquêtes de Satisfaction client et

Obtenir les rapports et recommandations rapidement.

04

Prise de rendez-vous

Planifier, reporter et/ou annuler des rendez-vous sans difficultés.

05

Suivi des rendez-vous

Suivi et evaluaton de chaque prise de rendez-vous: relances, confirmation de l’heure, du lieu et des prédispositions attendus.

06

Résultats d’analyse

Fournir aux patients des informations sur le status de leurs résultats d’analyse en temps opportun et de manière sécurisée.