Confirmer, mettre à jour ou annuler une commande ou une transaction avec un client en utilisant les détails spécifiques de la commande ou de la transaction dans le corps de votre message.

Renforcer les relations avec les clients grâce à des messages personnalisés ou en suscitant de nouvelles conversations. Envoyer des offres promotionnelles, des coupons ou d’autres contenus pour stimuler les ventes

Sensibilisez les clients par des messages pertinents; Faire la promotion de vos services auprès des clients qui ont visité votre site web, utilisé votre application ou interagi avec vos produits et services.

Recueillir des commentaires sur les commandes précédentes, les interactions ou les relations en cours avec les clients. Ces messages pourraient ouvrir des opportunités de vente incitative ou croisée pour de nouveaux produits ou services.

Envoyer des mises à jour importantes du compte client, y compris des alertes urgentes, des informations de sécurité, des rappels de paiement et d’autres informations pertinentes pour les produits et services déjà achetés ou souscrits. Ces messages peuvent avoir pour but de vendre de nouveaux produits ou services.